Ayuda

Necesitas ayuda con las actividades para el verano de la academia Multimedia English…

¿Cómo podemos ayudarte?

¿Qué ordenador puedo utilizar?

  • Hay que utilizar un PC. Se puede utilizar un Mac pero no todos los juegos y actividades van a funcionar.

¿Qué versión de Windows puedo utilizar?

  • Puedes utilizar cualquier versión de Windows; Windows 95, Windows 7, Windows Vista, y Windows 8. No hay problema.

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“Hay información que no puedo ver en mi ordenador”.

  • Le pedimos que utilice Google Chrome para acceder a las actividades online. Es el mejor navegador de Internet para las actividades. Es rápido y seguro. Puede instalarlo pinchando aquí.

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“No se ven algunos de los juegos y actividades interactivas”

  • Hay que tener Adobe Flash instalado para utilizar los juegos y actividades. Ya debería estar instalado en su ordenador por defecto. Si tiene algún problema puede instalarlo desde aquí.

BAJAR E INSTALAR ADOBE FLASH PLAYER

“No puedo abrir la página web”

  • Necesitas utilizar un nombre de usuario y contraseña para acceder a las actividades de una manera controlada y segura. Los cursos son para alumnos de la academia y de esta manera podemos controlar y evaluar su progreso, notas y comentarios que puedan hacer.

“No recuerdo mi contraseña”

  • Simplemente mandarnos un email a ayuda@europeanlc.es  o rellena el formulario abajo con tu nombre y te mandaremos tu contraseña.

¿Cómo voy a saber donde están las actividades?

  • Los alumnos recibirán un email cada semana con el nombre de la actividad y los enlaces para acceder a ellas.

“Tengo otro problema…”

  • Si experimenta problemas, necesitas ayuda o tiene dudas con cualquier tema en relación a  los cursos, esperamos poderle ayudar. Para ello utilice  nuestro email de ayuda: ayuda@europeanlc.es o el formulario de abajo. Nos pondremos en contacto con en usted enseguida para intentar resolver su problema.

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Rellenar el formulario y nos podremos en contacto contigo.

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